11-10
2020
2020年10月01日-10月31日，浙江大学心理健康教育与咨询中心接待个体来访情况如下： 2020年10月人次及占比人数及占比初始访谈总数据152人次152人个体咨询总数据401人次222人咨询来访者性别分布男性142人次35.41%77人34.68%女性259人次64.59%145人65.32%咨询来访者身份分布本科生149人次37.16%85人38.29%研究生252人次62.84%137人61.71%来访者求助问题类型中，一般心理问题占总来访人次的63.59%，疑似心境障碍占25.94%，疑似焦虑障碍占4.49%，其余占到5.99%。一般心理问题中，以关系问题、自我相关问题、学业问题寻求咨询服务的个案较为集中，占总人次的91.37%。
10-18
2020
2020年07月01日-09月30日，浙江大学心理健康教育与咨询中心接待个体来访情况如下：2020年7-9月人次及占比人数及占比初始访谈总数据162人次162人个体咨询总数据337人次218人咨询来访者性别分布男性117人次34.72%77人35.32%女性220人次65.28%141人64.68%咨询来访者身份分布本科生113人次33.53%76人34.86%研究生224人次66.47%142人65.14%来访者求助问题类型中，一般心理问题占总来访人次的66.86%，疑似心境障碍占20.82%，疑似焦虑障碍占4.4%，其余占到7.92%。一般心理问题中，以关系问题、自我相关问题、学业问题寻求咨询服务的个案较为集中，占总人次的93.42%。
10-05
2020
2020年10月3日-4日，中国心理学会临床心理学注册工作委员会浙江督导点（后称浙江督导点）组织并顺利开展了为期两天的心理咨询与伦理专题培训（初阶）。本次培训以网络平台为授课载体，以视频课程与分组讨论相结合的方式进行。来自全国各地的学校、医院、个体执业的130余名学员参与了本次培训。本次培训围绕伦理导论和治疗伦理概论，专业伦理和专业责任以及知情同意，隐私权等内容开展。线上视频课程由注册工作委员会的伦理专家们共同录制授课，线上讨论由来自高校及医院的注册督导师带领完成。10月3日上午8点30分培训准时开始，浙江督导点对国庆假期期间仍参与本次培训学员们表示热烈的欢迎，感谢他们对专业工作的坚守精神，并向学员介绍了本次培训的规则。在一天半的视频课程学习中，学员接受了六个单元的伦理课程培训。培训第一单元，樊富珉教授以各种常见的伦理问题作为切入点，结合国内外的伦理案例，引发学员的主动思考，为学员讲解了心理咨询伦理的定义，注册系统以及善行，尊重，公平，诚信，公平的伦理总则。培训第二单元围绕专业胜任力和专业责任的主题开展，重点讲解了专业胜任力的三个构成部分：伦理，知识以及技能，并强调“咨询师应当知道自己可以做什么，能够做什么，不可以做什么，以及怎么做才是专业且符合伦理的”。第三单元，侯志瑾教授从专业关系的定义与特点出发，进一步讲解了专业关系在伦理总则中的体现，心理咨询中的界限问题等方面。而桑志芹教授从为什么要有知情同意，知情同意的形式，知情同意的含义，到知情同意的伦理条款等四个部分，为学员进行了详细的讲解。第五单元为钱铭怡教授讲授的隐私以及保密专题。钱教授强调心理师有责任保护来访者的隐私，其不仅是伦理的考量，也是法律的要求。但是当来访者有伤害自己伤害他人的高度风险时，懂得如何解密披露以及如何后续处理也是必要的。最后一个单元是由田成华主任讲解的心理测量与评估。在该单元内，田主任结合自身的临床经验，为学员们讲解了心理测量与评估的资质，工具选择，测试结果的解释以及结果的保密的等方面。在课程的最后，桑志芹教授为以上的六个单元做了总结，提出伦理守则不是给咨询师提供所有问题的“标准答案”，它应当在伦理决策的过程中被理解与运用。在视频课程播放过程中，学员们在网络会议聊天室里踊跃交流分享自己关于课程的想法，并提出了自己在伦理方面的困惑。10月4日下午，六组学员在各组督导师的带领下，深入各种伦理议题。来自不同领域的心理服务从业者们相互碰撞与交流，提出了许多实战性的问题，如来自学校的咨询师们提到了诸如多重关系，保密与保密例外，危机伦理，如何处理礼物等议题；来自社会机构的学员提出，医院诊断有心理障碍的来访者，机构是否可以进行咨询，以及遇到高危个案，个体从业者应当如何合理应对；医疗机构的咨询师们，也提出了与未成年来访者的父母应当如何工作。督导师们和各个领域的学员们交换各自经验，就如上问题从专业、管理、医疗和法律等视角，给与了多层次多角度的回应，扩展了学员们的伦理决策能力和伦理行动技巧。学员们表示在讨论中收获颇丰，一位学员在讨论的过程中表示“伦理常听常新”，也有学员表示 “我收获了很多没有遇到过的问题”。图1学员在小组中讨论（为保护隐私，图片做了模糊处理）培训结束，由朱婉儿教授做最后的总结性答疑。在讨论中，朱婉儿老师提到“对于伦理问题的学习，最重要的是讨论”，强调伦理的议题需要手册的学习，也需要在讨论中更加深入的了解。不少学员反馈本次培训收获满满，收获匪浅，也有学员表示意犹未尽，希望之后继续参加中高阶的伦理培训。至此，本次心理咨询与伦理专题培训（初阶）圆满收官，各位同行在伦理修习的道路上将继续前行。浙江督导点也将继续在注册工作委员会的指导下，持续支持同行们的专业发展之路。实习陈依琳 供稿刘艳 祝一虹 审校
09-25
2020
9月20日晚“后疫情时期”的新生校园心理健康讲座通过在线直播的方式，由心理健康教育与咨询中心专职咨询师黄皓明面向全体本科新生主讲。本次直播在线收看超过3500人次，点赞量达91000次。黄皓明老师首先从疫情变局中的“初代新生”这个概念入手，谈及今年的本科新生所面临的种种特殊情境：例如高考延后、新生独自报到、军训延后、网课模式等。这些特殊情境导致同学们对未来面临更多的不确定性和不安全感。这使得新生对于大学生活的适应变得更加困难。黄老师总结了我校本科新生常见的五类问题，包括学业、适应、自我、家庭和人际关系问题。并重点谈到新生在适应大学校园生活、学习方式与人际社交方面可能存在的具体困扰。同时强调了在大学发展自学能力以及时间规划管理能力的重要性。就拖延症和社恐，这两个时下大学生常见心理困扰，黄老师展开了详尽的分析与解构，并提出了有效应对策略。讲座还着重教授同学们学会辨别自身与他人可能存在的压力超限与心理危机表现，并强调如遇周围同学有心理危机的潜在风险，需第一时间告知辅导员，并寻求专业帮助。最后提供了校内一系列专业帮助的途径，详细介绍了心理中心咨询预约方式、初始访谈与心理健康类通识课程等信息。
09-11
2020
2020年9月11日，浙江大学心理健康教育与咨询中心（以下简称心理中心）2020-2021学年专兼职心理咨询师工作会议在紫金港校区小剧场B座201报告厅顺利举行。浙江大学党委学生工作部部长郭文刚、党委研究生工作部部长张荣祥、党委学生工作部副部长潘贤林、党委研究生工作部副部长张晓洁出席本次会议，心理中心专职心理咨询师、签约心理咨询师等参加了会议，会议由党委学生工作部副部长潘贤林主持。郭文刚部长首先感谢了专兼职咨询师对学校心理健康工作的大力支持，众多签约咨询师利用节假日休息时间，投入心理咨询工作，为学生的健康成长保驾护航，其助人精神令人感动。其次，郭部长强调了签约咨询师应不断进行专业成长，既要有奉献之心，又要有专业实力，学校也尽力为其搭建成长平台及提供良好的服务支持。郭部长肯定了签约咨询师队伍一直以来是学校、心理中心心理育人体系中不可或缺的一支力量，未来要进一步加强专兼职咨询师的沟通互动，并扩大学校心理育人队伍。紧接着，张荣祥部长发表讲话，张部长强调了高校心理咨询与心理健康教育工作是高校思政工作的重要组成部分，是学生工作的生命线的重要组成部分。从事心理咨询工作，要遵守规范，强化伦理意识，始终保有对心理咨询工作的敬畏之心，在工作中落实立德树人的教育理念。张部长还强调了仍需完善签约心理咨询师管理机制，争取能够达到“明德格物，立己达人”的目标。张晓洁副部长对研究生学生特点做了讲解说明，也强调了加强学校心理健康育人体系工作及院系与心理中心的工作联动。潘贤林副部长进一步强调了全面提升心理育人队伍的素质，加强院系辅导员队伍心理助人能力的培养，在日常学生工作交流中强化心理关怀。随后，心理中心副主任祝一虹老师汇报2019-2020学年签约咨询师相关工作，介绍了签约咨询师工作量、取得的工作成果、并且强调了持续签约的重要性，也指出了工作中存在的问题和进一步完善工作规范的要求。本次会议举办之时，恰逢新生开学之际，心理中心专职咨询师黄皓明老师，介绍了新生访谈工作的重要内容和流程，并对如何有效利用学生测评信息、进行危机的识别与评估进行了培训，在新生访谈中做到“早筛查、早发现、早预防”。会议的最后，参会咨询师对于加强医校联动、提升自身专业成长学习机会等议题开展了充分讨论，在心理咨询的岗位上继续坚守，“呵护每一个心灵，让梦想在此启航”。
07-07
2020
2020年06月01日-06月30日，浙江大学心理健康教育与咨询中心接待个体来访情况如下： 2020年6月人次及占比人数及占比初始访谈总数据113人次113人个体咨询总数据399人次203人咨询来访者性别分布男性145人次36.34%78人38.42%女性254人次63.66%125人61.58%咨询来访者身份分布本科生161人次40.35%71人34.98%研究生238人次59.65%132人65.02% 来访者求助问题类型中，一般心理问题占总来访人次的60.9%，疑似心境障碍占22.31%，疑似焦虑障碍占8.52%，其余占到8.27%。一般心理问题中，以关系问题、自我相关问题、学业问题寻求咨询服务的个案较为集中，占总人次的95.47%。
06-05
2020
2020年05月01日-05月31日，浙江大学心理健康教育与咨询中心接待个体来访情况如下： 2020年5月人次及占比人数及占比初始访谈总数据101人次101人个体咨询总数据316人次155人咨询来访者性别分布男性110人次34.81%55人35.48%女性206人次65.19%100人64.52%咨询来访者身份分布本科生150人次47.47%66人42.58%研究生166人次52.53%89人57.42% 来访者求助问题类型中，一般心理问题占总来访人次的63.61%，疑似心境障碍占19.62%，疑似焦虑障碍占8.86%，其余占到7.91%。一般心理问题中，以关系问题、自我相关问题、学业问题寻求咨询服务的个案较为集中，占总人次的91.54%。
05-26
2020
5月25日是全国大学生心理健康日，“5•25”的谐音即为“我爱我”，提醒大学生“珍惜生命，关爱自我”。当晚浙江大学心理健康教育与咨询中心主任朱婉儿教授通过在线直播的方式，面向全校师生开展“与焦虑共舞――疫情背景下的自我心理调适”心理健康教育主题讲座，并在线与同学们互动交流。本次直播在线收看超过3000人次，点赞量达72000次。讲座伊始，校党委副书记邬小撑老师通过视频为同学们带来 “心灵寄语“，他提到总书记的讲话，“广大青年用行动证明，新时代的中国青年是好样的，是堪当大任的！”他希望同学们能够踊跃的参与“5•25”心理健康教育月，不仅让自己养成身心健康的习惯、夯实身心健康的基础，同时还要发扬关爱精神，力所能及地去关心身边的人，打造浙江大学5•25大学生心理教育健康模式，与全国其他兄弟院校一起共进。疫情期间，学习环境、生活环境和人际环境都发生了改变，迷茫、焦虑可能成为影响心理健康的重要因素。围绕学生在云学习方面的压力与焦虑心理以及复课复学过程中学生群体的“焦虑情绪调适与自我成长与管理”心理疏导需求，朱老师的讲座主要围绕“焦虑的概述、焦虑的无意识防御、焦虑的有意识应对”这三部分来展开，帮助学生正确对待焦虑情绪，并积极调整自身状态，化焦虑为人生动力。接下来，朱老师介结合咨询案例由浅入深、旁征博引地讲解了人类是如何利用心理防御机制来调节焦虑的。防御机制主要分为三类：原始型、神经质性以及成熟的防御机制。原始型和神经质性的防御机制虽然能处理部分焦虑，但同时也会带来负面影响，朱老师鼓励大家更多使用成熟的防御机制，比如压制、预控、利他主义、幽默和升华，其中“升华”是最为积极的一种防御机制，即把为社会不能接受的冲动的能量转化为建设性的活动能量。在第三部分“对焦虑的有意识应对”中，朱老师推荐了一本书《应对焦虑：九种消除焦虑、恐惧和忧虑的简单方法》，结合书籍、引导示范给大家带来了应对焦虑的九个方法，包括：放松身体、放松精神、思考问题从现实出发、正视恐惧、经常运动、呵护自己、简化生活、停止忧虑、即刻应对。最后，朱老师鼓励大家面对焦虑要有一个“共舞”的轻松状态，把应对焦虑视作一个逐渐成长的过程，学习怎样愉快地和焦虑相处，逐渐提升让自己放松、稳定以及掌控的能力。 讲座的最后，开启了互动问答环节，工作人员在后台收到“匿名提问”近五十条，我们从中挑选了10个具有代表性的问题请朱老师进行回答。我们摘选了5个提问在这里一一列出：提问1：要紧的事情总是会拖，但是无关紧要的事情却总是做的很享受，我该怎么办？回答：会拖延的同学一般有两种情况：一是完美主义；二是对做的事不喜欢。完美主义的同学要学会降低自我期望，先完成再完美；面对不喜欢的事情，则需要调动自身的主动性，将“我被迫做什么事”转换为“我愿意做什么事”。提问2：快期末考了，在家学习应该如何端正心态积极学习？回答：考试焦虑很常见，适度的焦虑会促使学生去重视和促进学习，正常的焦虑不需要处理，正常面对即可。如果是病理性焦虑则需要自我调节和心理咨询。但如果是焦虑障碍层面，则需要尽快去医院就医并遵医嘱服药治疗。引发考试焦虑的原因会有不同，可能是担心自己的绩点排名，也可能是因为怕被父母责骂，需要去看到焦虑背后的压力，然后去挖掘自身的学习动力。提问3：焦虑其实很难控制的，转移注意力感觉治标不治本。如何正视心中恐惧呢?回答：“焦虑”就像是一个不安、恐慌的情绪宝宝，转移注意力的确是治标不治本，当“焦虑”不被看见的时候，反而会“闹腾”得更加明显。需要邀请“焦虑”宝宝来进行自我对话，一层一层地了解焦虑背后的深层原因，不断探索自己，发现焦虑或许是小孩状态的“自我”面临的压力，大人状态的“自我”或许可以找到更多面对焦虑的方法。提问4：在中学时面临比较激烈的竞争，对排名比较在意，现在上大学了，发现自己的成绩并不能排在前列，内心很焦虑，该怎么办？回答：这样的情况挺常见的，以往我们会通过“成绩排名”来支持自己的自尊。长大之后，会发现自尊心的来源并不仅仅只有成绩，可能还会来自“仪表”、“品质”、“能力”等等。当然，可以理解同学们对于学习成绩的在乎，可以努力去学习获得成绩，但是，天外有天，山外有山，大学的知识面广，一个人很难对所有科目都很擅长。重要的是发现自己的核心竞争力。而且等到将来走向社会之后，会回过头发现其实成绩并不是一件重要的事，重要的还是能力本身。提问5：我是一个擅长倾听的人，当朋友来倾诉焦虑和压力时，我该怎么去共情？又该如何避免让自己受到他们的负面情绪的影响？因为有时候别人诉说后状态变好，我却变得不快乐了。回答：共情最重要的第一步是能接纳焦虑情绪状态，然后去询问“怎么了，说说看发生什么了”，而不是劝慰对方“这没有什么好焦虑的”。另外，助人时要避免过度卷入，尤其是那些自己还没有处理好的伤痛问题点，如果觉察到自身的压力和悲伤，要学会及时拒绝，并鼓励对方寻求专业的帮助。心理中心目前也开通了网络心理咨询。一个半小时的精彩讲座，朱老师用生动的语言和贴近生活的事例，让在线的师生们更好的关照自我，学会与焦虑共舞！在这个特殊的时期，学校开展了一系列“聚力同心，战疫同行”为主题的“5•25”心理健康宣传活动，通过主题讲座、“健身健心”在线课程、“正念抗压”训练、系列心理知识微课、“爱的瞬间”故事征集、“暖心战疫”心理专项等活动，让同学们能够更了解自我、接纳自己，关注自己的心理健康和心灵成长，进而爱别人，爱社会，爱祖国，“让青春在为祖国、为人民、为民族、为人类的奉献中焕发出更加绚丽的光彩”，谱写新时代的青春之歌。《与焦虑共舞》回看方式：登录“学在浙大”智云课堂平台（网址：http://classroom.zju.edu.cn/，PC端和移动端均可，推荐使用谷歌浏览器登录PC端），进行浙江大学统一身份认证，选择2020年5月25日第五时段的“5・25”心理健康主题讲座，观看回放。
05-08
2020
2020年04月01日-04月30日，浙江大学心理健康教育与咨询中心接待个体来访情况如下： 2020年4月人次及占比人数及占比初始访谈总数据51人次51人个体咨询总数据265人次109人咨询来访者性别分布男性65人次24.53%32人29.36%女性200人次75.47%77人70.64%咨询来访者身份分布本科生129人次48.68%51人46.79%研究生136人次51.32%58人53.21% 来访者求助问题类型中，一般心理问题占总来访人次的62.26%，疑似心境障碍占20.75%，疑似焦虑障碍占7.17%，其余占到9.81%。一般心理问题中，以关系问题、自我相关问题、学业问题寻求咨询服务的个案较为集中，占总人次的93.33%。
04-07
2020
2020年02月01日-03月31日，浙江大学心理健康教育与咨询中心接待个体来访情况如下： 2020年2月―3月人次及占比人数及占比初始访谈总数据53人次53人个体咨询总数据212人次73人咨询来访者性别分布男性33人次15.57%13人17.81%女性179人次84.43%60人82.19%咨询来访者身份分布本科生120人次56.6%40人54.79%研究生92人次43.4%33人45.21%来访者求助问题类型中，一般心理问题占总来访人次的61.79%，疑似心境障碍占28.3%，疑似焦虑障碍占5.19%，其余占到4.72%。一般心理问题中，以关系问题、自我相关问题、学业问题寻求咨询服务的个案较为集中，占总人次的92.37%。
通讯地址 ：浙江省杭州市西湖区余杭塘路866号浙江大学
紫金港校区银泉学生服务中心三楼301接待室
紫金港校区银泉学生服务中心三楼（301-339室）
联系电话 ：0571-88982525
玉泉校区永谦活动中心A座1F-3F
联系电话 ：0571-87953132
